Todos los telefonos cuentan con una garantía al momento de ser comprado, que por lo general en los modelos de Samsung es un año con el fabricante, a menos de que contratemos una garantía extendida que dura mas tiempo la cual tiene un costo extra.

La garantía de los celulares Samsung cubre daño en pantalla

Pero cuando hablamos de la garantía de un teléfono, sabemos que realmente cubre la garantía de un dispositivo en caso de que sea necesaria utilizar esto, ya que en algunos casos existe un gran confusión con respecto a la garantía de un teléfono por lo que te aclararemos todo lo que necesitas saber y que cubre esta.

La garantía de un celular cubre todo fallo de fabrica tales como botones, pantalla, placa madre del equipo, etc. Pero estas deben ser solo fallos causados de la nada que no tenga que ver el usuario, ya que muchos intentan rootear o instalar alguna ROM personalizada al dispositivo puede dañar el móvil, por lo cual la garantía no cubre en estos casos.

Pero otra de las grandes preguntas de los usuarios que han comprado un nuevo celular Samsung y a los días este se cayo y se daño o rompió la pantalla, quieren saber si la garantía cubre la reparación del móvil, lo cual no es así ya que al ser un daño provocado por el usuario la empresa no se hace responsable lo mismo sucede con daños de agua ya que al ser un problema que no tiene relación con fallas de fabrica no funciona la garantía.

Lo mas recomendado en caso de que tengas malas experiencias con los telefonos mas si su reparación es costosa, es contratar un seguro el cual cubre muchas cosas incluyendo daños en el Display y también robos del equipo, por lo que te sugerimos tener en cuenta esta opcion.