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Mi celular se apaga cuando abro la cámara

14 febrero, 2018

Una de las principales funciones de un teléfono o smartphone, es la cámara y sus funciones, por lo que muchos usuarios han tenido graves problemas con esta, que al momento de abrir la cámara el dispositivo se apaga y hay que volver a encender este, por lo que nosotros te explicaremos cuales son los motivos y causas.

Mi celular se apaga al abrir la cámara

Cuando un  dispositivo esta bueno completamente, no debería ocurrir esto que al abrir la cámara se apague o reinicie, ya que significa que algo esta mal que se encuentra causando dicho problema por lo que veremos que es.

En algunos casos puede ser problema de la aplicacion de la cámara, por lo que es necesario borrar el cache del dispositivo, para esto dirígete a los Ajustes > Aplicaciones > Camara > Borrar cache.

Una vez que elimines el caché, reinicia el dispositivo para comprobar que este no tiene problemas al abrir la cámara, pero si el problema persiste que al momento de abrir la cámara se apaga es un problema de Hardware.

Por qué mi celular se apaga al abrir la cámara y sacar fotos

En algunos casos se ha visto que el celular se apaga al sacar fotos, pero esto tiene relación directamente con el Hardware de el móvil, directamente con la batería, ya que es una falla normal cuando este cumplió su ciclo de vida útil y lo podemos ver reflejado en la cámara, ya que esta es una de las apps mas pesadas de el celular que requiere un buen estado de la batería por lo que si esta esta desgastada comenzara a reiniciarse de manera constante al abrir la cámara, para comprobar que esta se encuentra dañada es muy simple revisa el porcentaje de batería que tiene antes de apagarse y luego cuando se apague y encienda comprueba este si ha bajado gran parte de el nivel puede ser que la batería se encuentre descalibrada o dañada.

Para calibrar la batería puedes ver el siguiente tutorial el cual explica Cómo calibrar la batería de Android, pero si luego de calibrar esta el problema persiste no te queda otra opcion que cambiar la batería por una nueva, en lo posible que sea original.