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Problemas y soluciones Samsung Galaxy S7

5 septiembre, 2016

El Samsung Galaxy S7 y Galaxy S7 Edge son uno de los dispositivos mas recientes lanzados por Samsung este 2016, gracias a su grandes caracteristicas y especificaciones han sido muy vendidos en todo el mundo, pero no por eso significa que este dispositivo Android no tiene problemas, pero mas aya de los Bugs o fallas que tengan todas están relacionadas con el Software, ya que este viene con la ultima version de Android que es 6.0 Marshmallow, pero en poco tiempo permitirá actualizar a Android 7.0 Nougat, llegando al fin de todos los problemas relacionados con el sistema operativo de nuestro móvil.

Problemas en la tarjeta de memoria microSD

problema microsd galaxy s7

Samsung Galaxy S7, agrego una nueva función, algo que en Galaxy S6 le hizo mucha falta que es la ranura para tarjetas microSD. A pesar de tener Android 6.0 Marshmallow, no es compatible con el uso normal de una tarjeta microSD como memoria del sistema; que sólo admite como memoria extraíble. Algunos usuarios informan de recibir algunas notificaciones con las advertencias de problemas cuando se introdujo por primera vez las tarjetas microSD.

Solución:

Si tiene problemas con las notificaciones de la tarjeta microSD, lo mejor es asegurar que todos los datos y contenidos que tengamos almacenados en la memoria, y formatear completamente la tarjeta en un PC o Mac, en Windows recomendamos utilizar HP USB Disk Storage Format Tool. Si, después de formatear, todavía tiene problemas con la tarjeta, es mejor conseguir una nueva tarjeta antes de perder algunos datos irrecuperables, una tarjeta de memoria Clase 10 es lo mas recomendable para el Galaxy S7.

Problemas de la cámara de Samsung Galaxy S7

error de camara samsung galaxy s7

Varios usuarios han tenido problemas frecuentes con la cámara del Galaxy S7, Cuando se hace clic en el icono de la cámara para activar la camara esta se queda en blanco y un mensaje de advertencia que dice que la cámara ha fallado. Pero lo mas raro que este error es mas frecuente en el Galaxy S7 edge.

Solución error de la cámara:

Este problema parece ser causado por la interacción de Fijado inteligente. Esta función utiliza la cámara frontal para ver donde se presta atención a la pantalla del movil. Al parecer, esto crea un problema de incompatibilidad cuando se desea utilizar la cámara trasera. Esta función se puede desactivar en la configuración, pero una solución permanente sólo puede ser accionado con una actualización de software.

Como desactivar el fijado inteligente del Samsung Galaxy S7

Botones capacitivos no funcionan en Samsung Galaxy S7

botones capacitivos galaxy s7

Muchos usuarios en redes sociales han reportado un problema en común, y se trata de los botones capactivos del Samsung Galaxy S7 Edge, que al presionarlos estos simplemente no responden, algo muy raro por que también deja de funcionar el botón central Home.

Solución de botones capacitivos Samsung Galaxy S7:

La mayoría de estos problemas podrían ser el resultado de un mal funcionamiento en una aplicación. Para comprobar si una aplicación está causando el error, lo mejor es entrar en modo seguro. Para ello, apague el dispositivo y vuelva a encenderlo mientras mantiene pulsado el botón hasta que aparezca el logo de Samsung. A continuación, suelte y pulse el botón para bajar el volumen. En este modo, se puede comprobar si una aplicación es la cuestión.

En algunos casos puede ser algún protector o mica de vidrio templado que quedo mal instalado o es incompatible con la pantalla del Samsung Galaxy S7.

Problemas en Sonido y Humedad en Galaxy S7

problema de humedad en galaxy s7

Otra función que Samsung ha agregado una función desde el Galaxy S5 es el certificado de la resistencia al agua y al polvo. En este caso, en ambos dispositivos Galaxy S7 y Note 7, podemos disfrutar de la seguridad de la certificación IP68.

Sin embargo, en algunos teléfonos inteligentes nos hemos encontrado con problemas y advertencias sobre la humedad, así como audio distorsionado debido a una toma de auriculares.

Solucion a problema de Audio y Humedad en Galaxy S7

Lo mejor es mantener siempre el dispositivo siempre seco, aunque con la certificación de resistencia al agua, hay una tendencia a jugar rápido y libremente con esta precaución. Los problemas de humedad muy usuales, el resultado de la acumulación de agua, tanto en el puerto microUSB y conector para auriculares. Si el Galaxy S7 ha tenido contacto con líquidos que debe secarse bien, especialmente en las conexiones, antes de conectar nada. Si los problemas siguen, es recomedado dejar el dispositivo en un recipiente con arroz, para que este absorba toda el agua o humedad.

Problemas en Wi-Fi y Bluetooth

problemas de conexion en galaxy s7

Otro de los problemas que tiene el Samsung Galaxy S7, es con su conectividad, en especial de Bluetooth y Wi-Fi, entre ellos uno de los mas frecuentes es que tienen insuficiente señal para conectar a una red inalambrica o conectar via Bluethoot con otro dispositivo, aunque es un problema muy apartado y esta siendo corregido con nuevas actualizaciones, algunos usuarios siguen con este problema.

Solución problemas de conexion en Samsung Galaxy S7

Actualizar su dispositivo a la última versión de Android. Además, actualizar las aplicaciones, ya que puede tener algunos problemas con ellos y que podría aparecer como si se debe a la conexión. La antena Wi-Fi para el Samsung Galaxy S7 es compatible con redes 2,4 y 5 GHz. Seleccione la configuración por defecto como la banda de 2,4 GHz, aunque es más lento que es más estable.

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Comentarios (28)

NO PUEDO INSTALAR WHATSAPP PLUS ,EN S7.
ALGUIEN SABE SOLUCIONARLO.GRACIAS

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Desde que le actualice a ROM 7.1 dejo de funcionar el audifono y micrófono de mi s7 y por ese motivo volvi a la de 6.1 pero nada sigue igual y ahora solo lo utilizo con bluethoo manos libres. Alguien sabe cual es la solución, gracias

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tengo un s7 edge que se le rompio la tapa trasera. donde puedo poner una 100% original y a q precio??

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Te recomiendo encargarla desde Amazon y Ebay, ya que cuesta mucho dinero en cualquier país, si la traes de afuera te ahorras mucho dinero, y en cualquier servicio tecnico puedes cambiarla ya que es en base a calor.

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Tengo un Samsung s7 edge i un reloj s3 gear los conecto mediante bluetooth i se corta rápido alguien sabe como solucionarlo y alguien sabe cuando se podrán actualizar al Android 7.0 gracias

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Tengo un S7 y la camara sólo aparece dos modos para la camara que puedo hacer.

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Que version de Android tienes, recuerda que los modos los puedes descargar desde la cámara.

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Buenas tengo problemas en los auriculares de mi s7 edge y es que cuando escucho musica o video se me baja y sube el volumen de forma automatica sin tocar nada,hace una semana me dieron otros nuevos pero sigue igual no se si seran los cascos de samsung que los trae mal de fabrica o mi movil espero una respuesta saludos gracias

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Tengo 5 días con s7 edge y hoy se apago y ya no enciende alguien puede decirme si es una falla usual o de reparación o tengo que acudir a que me lo repare el distribuidor ?

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En un S7 comun doble sim está todo bien salvo que al llamar no se escucha a quien habla ni se me escucha a mi por parte de quien habla…. el sonido funciona bien y recibe mensajes sms…pero al llamar, o que me llamen, no funciona el sonido o la conexión, aunque conecta la llamada telefonica, no se concreta la comunicación.
Gracias a quien pueda ayudar

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Tengo el mismo problema que JUAN. El S7 q compre hace 4 días es comun doble sim está todo bien salvo que al llamar no se escucha a quien habla ni se me escucha a mi por parte de quien habla…. . SOLO PUEDO COMUNICARME CON WHATSAPP, el sonido funciona bien y recibe mensajes sms…pero al llamar, o que me llamen, no funciona el sonido o la conexión, aunque conecta la llamada telefonica, no se concreta la comunicación.
POR FAVOR QUISIERA Q NOS DIGAN CUAL SERÍA EL PROBLEMA.
O DE ÚLTIMA Q ME RECOMIENDEN OTRO EQUIPO CON BUENA CÁMARA DE FOTOS COMO ESTE.

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Hola tengo un problema hasta ayer escuchaba con mi auriculares de bluetooth y de repente nada dice que esta conectado pero nada se escucha, hasta reinicie el celu tengo un edge 7 , por favor alguien que me ayude gracias

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Tengo el mismo problema. Las llamadas se escuchan bien por los audífonos Bluetooth pero todo lo multimedia se escucha por el auricular del teléfono, ni siquiera por altavoz. Ya hice todo y nada me funciona. Pudiste resolver el problema?. Tengo nougat y hasta ayer se escuchaba todo bien.

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Tengo un s7edge con version 7.0 no se. Si será problema o la versión de Android…… cuando conectó los audífonos no aparece en ma barra de notificaciones como las versión de android anteriores. Cabe recalcar los audífonos funcionan perfectamente el inconveniente es que no aparere el icono de audifonos conectados. ?????

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Buenos dias tengo un s7 edge nunca se mojo esta perfecto ayer de repente el microfono dejo de funcionar?para llamar tengo que utilizar el altavoz y tampoco funcionan los audios de watasp.hay alguien que le haya pasado lo mismo?lo resetee varias veces y nada.aun esta en garantia un saludo

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Desde que actualize mi S7 a android 7.0 cuando conecto cualquier par de audifonos el dispositivo se vuelve loco baja el volumen y abre app por si mismo alguien ayudeme soy una persona que le gusta escuchar musica y esto no me lo permite

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tengo un problema con mi samsung s7 edge de vez en cuando hace un ruido muy raro que podria ser ? agradezco que si alguien le a pasado que me conteste

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Hola tengo s7 edge y desde que se actualizo el software 7.1 no enciende el bluetooth que puedo hacer???

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Tengo u problema con el s7 cuando lo actualice a 7.0, el cual es que el wifi casi siempre me aparece con un signo de exclamación… como podría arreglarlo ya que cuando entro al wifi sale que no tengo Internet.

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Mi galaxy s7 pausa los videos y la música a los pocos segundos de darle play, como puedo solucionar eso?

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Tengo un problema en el S6, desde que actualice a la versión 7.0 de android se cortan las llamadas muy a menudo, como puedo solucionarlo?, puedo volver a la versión anterior?

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Hola, tengo un Galaxy S7 edge dual.. el tema es que parece muerto. Solo una luz azul titliando. . Y nada más. No bajé ninguna actualización recientemente. Alguien sabe que puede ser? Ya he forzado apretando home, volumen bajo, etc. Y nada. Creo que nos han decepcionado bastante con este modelo. Y los clientes de Samsung, deberíamos recibir algún resarcimiento. Mi equipo tiene seis meses.

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Hola,
Uso Samsung Galaxy S7 desde marzo del 2016. Una de las funciones que más uso por mi trabajo es la cámara. Soy Maquilladora y Fotógrafa. Muchas veces necesito usar la cámara del celular para registros rápidos del backstage de mi trabajo.
Anoche se actualizó el sistema operativo y la cámara ha perdido sus funciones normales. Ha retrocedido quedando exactamente igual que la cámara de un IPhone, con los mismos botones y menú. Esto no me gusta porque la cámara del S7 es la mejor de todos los celulares que he tenido hasta el momento. Tiene muchas funciones que yo, como fotógrafa, podía aprovechar muy bien tanto en opción automática como en la opción PRO.

Lo que deseo ahora, URGENTEMENTE, es regresar a la versión anterior del sistema operativo. Si alguien pudiera ayudarme y decirme como hacerlo le estaré eternamente agradecida.

Saludos

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Mi Samsung S7 muy frecuentemente deja de sonar al recibir llamadas, notificaciones (whatsapp, e-mail, …), no se escucha el sonido de videos ni de música. Vídeis y música sí se escuchan a través de los auriculares.
Sí se hablar por teléfono sin ningún problema.
¿Alguien sabe cuál es el problema y cómo se puede resolver?

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Hola buenas noches tengo un Samsung S7 Edge y desde la última actualización :7.0 no me no recibo las notificaciones del Splaner .Me pueden ayudar porfavor es una aplicación muy importante para mi.Gracias y un saludo.

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no me reconoce la contraseña de gmail cuando lo prendo y me dice reintentar a los 60 minutos ya casi 10 veces como hago para solucionarlo gracias

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Como puedo instalar apk a mi s7 edge

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Tengo un Galaxy S7,, está muy sensible y cuando hablo, con la oreja toco los controles, app, o las teclas, que puedo hacer para bloquear la página de inicio?

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