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Solucionar problemas con la cámara de Instagram

8 diciembre, 2018

Instagram es una aplicacion que es indispensable el uso de la cámara, en la cual también podemos subir fotos directamente desde la galería del dispositivo, sin embargo, muchos de los usuarios tienen problemas al tomar directamente fotos con la cámara del celular.

No funciona la cámara de Instagram

Normalmente la cámara de Instagram funciona con la misma cámara de el celular, aunque en algunos modelos se ha visto que esta baje la calidad de imagen o de vídeo al usar directamente esta, pero en otros casos se ve todo oscuro por lo que te explicaremos como solucionar dichos problemas en Instagram con la cámara.

La cámara de Instagram esta lenta y oscura

Cuando la aplicacion comienza a dar problemas puede ser por que no se encuentra actualizada en su ultima version, por lo que deberás ingresar a Play Store y en el buscador escribir «Instagram» y al momento de encontrar esta app selecciona ACTUALIZAR. De esta manera el problema debería solucionarse de inmediato.

Si este persiste, te recomendamos borrar el caché de la aplicacion, para esto dirígete a los Ajustes > Aplicaciones > Instagram > Borrar caché, luego de esto reinicia el dispositivo y vuelve a intentar probar la cámara de Instagram.

Problemas con cámara de Instagram

Si todo lo que has realizado anteriormente no te ha dado resultado y sigue con problemas la cámara de Instagram, solo quedan dos opciones la primera es reinstalar la aplicacion, para esto tienes que ir al Administrador de apps y desinstalar Instagram, reinicia el celular y cuando encienda vuelve a instalar esta, ingresa con tus datos y vuelve a probar la aplicacion, el problema debería estar resuelto.

Por ultimo, en caso de que todo lo realizado no solucione nuestro problema con la cámara de Instagram, te recomendamos restablecer los valores de fabrica de el celular ya que este corrigiera todos los erroresy problemas de el celular incluyendo los de la cámara de Instagram, que probablemente no es un fallo de la aplicacion si no que de el sistema operativo, para esto desde los Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer valores de fabrica.

Cuéntanos si has podido resolver los problemas de Instagram con este tutorial.