A veces, nuestros dispositivos móviles están sujetos a problemas bastante curiosos que alternar el funcionamiento normal del dispositivo. Uno de los problemas es que el celular prende pero no arranca, lo que significa que se queda congelado al momento de entrar al menú de inicio. Esto es bastante extraño, ya que el dispositivo responde normalmente a la carga, pero no inicia como debe ser.
Mi celular no prende Samsung
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Dado que muchos usuarios enfrentan día a día el problema de mi celular se congela en la pantalla dei inicio, hemos elaborado una guía que enseñará paso a paso cómo solucionar mi celular prende pero no arranca.
Alternativa 1: Restablecimiento de fábrica
En caso de que su celular esté encendido, pero la pantalla en negro, entonces puede intentar con un reseteo de fábrica. ¿Cómo es posible esto? La respuesta es bastante sencilla; utilizando Android Device Manager. Este último, corresponde a una plataforma de administración de dispositivos Android propio de Google, que le permitirá acceder a ciertas funciones como Restablecimiento de fábrica del móvil, bloquear en caso de robo o pérdida y localizarlo en tiempo real en caso de que el dispositivo esté utilizando los servicios de ubicación.
Mi celular se cayó y no prende
Para restablecer el dispositivo mediante esta plataforma, es necesario seguir los pasos que se muestran a continuación:
- Primero que todo, deberán abrir el navegador de un celular o PC e ir buscar Find My Device
- Accedan con la cuenta de Google a esta plataforma tal y como lo harían en su dispositivo
- A continuación, seleccionen la opción «Borrar datos del dispositivo» que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
- Luego de eso confirme y vuelva a ingresar las credenciales de su cuenta de Google
- Vayan a su dispositivo Android y comprueben que pueda iniciar correctamente. Sí es que se le solicita una vez más los datos de su cuenta, entonces deberán ingresarlo.
En otro orden de cosas, es muy probable que este método no funcione a la perfección, puesto que solo constituye un restablecimiento de fábrica al sistema operativo actual del móvil. En caso de haberlo hecho y no haya sido de utilidad, entonces puede intentar con la alternativa que se muestra a continuación:
Mi celular se queda pegado en el logo 2019
Alternativa 2: Flashear Firmware nativo
Si el celular no prende después de haberlo rooteado o haber instalado una aplicación que comprometa archivos importantes del sistema, entonces ahí está la razón. Para solucionar esto, puede re-instalar el firmware de valores (conocido también como ROM Stock), y cuando se haga, el dispositivo quedará restablecido a las condiciones de fábrica es decir, de igual forma a cuando lo enciende por primera vez.
Sí está pensando flashear el dispositivo con el Firmware nativo, debe comprender que no todos los métodos son iguales. Por ejemplo, sí va a flashear un Samsung, es necesario tener los archivos .MD5 y la herramienta Odin (Flash Tool) para lograrlo. En cuanto a LG, se debe lograr mediante un archivo de firmware en formato .KDZ y la herramienta LG Flash Tool, mientras que en Sony archivos .FTF y así sucesivamente.
¿Les gustaría realizar este procedimiento? Muy bien, estos son alguno de los aspectos que debe tener en cuenta:
- Realizar una copia de seguridad del dispositivo: Es importante que haya hecho una copia de seguridad previo al problema, ya que durante el procedimiento de instalación de Firmware, se eliminarán todos los datos del móvil.
- Debe descargar los archivos oficiales de su dispositivo: Recuerde que cada móvil posee diversos formatos de archivo de firmware. Consulte esto antes de realizarlo.
- Utilizar el mismo Firmware: Sí el dispositivo viene con un firmware que lo provee alguna operadora telefónica, debe tenerlo en cuenta antes de comenzar la descarga de su archivo e instalación. Sí el dispositivo cuenta con garantía, es muy probable que la pierda una vez que instale un firmware nativo que no le corresponde. Por lo tanto, revise bien la información antes de aplicar cualquier instalación.
Eso es todo. Con estos dos métodos, podrán solucionar