Error RH-01

Es un error más común de lo que imaginas, el error RH-01 de Play Store es bastante molesto cuando lo que queremos es acceder a las variadas aplicaciones que se encuentran en la tienda. El error aparece al abrir Play Store y dice «Error while retrieving information from server RH-01» el que en simples palabras quiere decir que existe un error al momento de recuperar la información del servidor, lo que imposibilita acceder a las aplicaciones que existen y que necesitamos descargar o actualizar.

Solucionar error RH-01

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Error Rh-01 Play Store

Es muy fácil quitar este error, ya que es un problema en el caché del dispositivo, por ende debes seguir unos simples pasos para lograr acceder exitosamente a Play Store.

Solucionar error RH-01 de Play Store

1. Acceder al menú principal de aplicaciones
2. Presionar Ajustes
3. Buscar la categoria Dispositivo
4. Presionar Aplicaciones
5. Presionar Administrador de aplicaciones
6. Presionar Google Play Store
7. Ahora aparecerán varias opciones, debes seleccionar la que dice «Forzar detención» y luego «Borrar datos».
8. Reiniciar el dispositivo.

Servidor RH-01

Luego de haber realizado el proceso detallado anteriormente el móvil eliminará todos los datos y borrará el caché que exista de la Play Store, por ende el móvil no debería volver a reconocer un futuro error.