La red de mensajería instantánea muchas veces presenta problemas, y muchos de estos problemas están asociados a la conexión a Internet, ya que como sabrás WhatsApp funciona única y exclusivamente con Internet, de lo contrario no es posible hacer uso de ella.
No se mandan los mensajes de WhatsApp
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Uno de los problemas frecuentes entre usuarios de WhatsApp es que no se envían los mensajes pero si se reciben, es decir: mandamos mensajes que no se logran enviar, pero si nos llegan mensajes de otros contactos.
Este problema tiene directa relación con la conexión a Internet, y es más frecuente de lo que te imaginas. Esto tiene una solución muy sencilla, pero antes debemos verificar la conexión a Internet que tienes para descartar algunos problemas.
Por qué WhatsApp no manda los mensajes
Lo primero que tenemos que hacer es un test de velocidad, con este test será posible revisar la velocidad de subida y de bajada, es muy probable que si estás presentando este problema la velocidad de subida sea inferior a la de bajada, por ende los mensajes no se envian pero si te llegan.
En el caso de que te encuentres conectado a Wifi lo que tendrás que hacer para solucionar el problema es reiniciar el router, y esperar a que la conexión vuelva a ser estable.
WhatsApp recibe mensajes pero no los envia
Si te encuentras conectado mediante plan de datos móviles la solución es más simple, ya que bastará con que dejes tu celular en Modo Avión por un minuto, de tal forma que el equipo logre encontrar una estabilidad y tener una buena conexión a Internet.
Cómo lo habrás notado la solución es sencilla y efectiva, ya que si realizas uno de los dos procesos descritos será posible que el problema desaparezca inmediatamente, y te podrás comunicar por WhatsApp sin inconvenientes.