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Solucionar problemas de Samsung Galaxy S6 Android 6.0

6 junio, 2016

Ya están comenzando a recibir la actualización de Android 6.0 Marshmallow usuarios del Samsung Galaxy S6 y S6 Edge en todas sus versiones, el último sistema operativo trae una infinidad de nuevas características y mejoras. Pero después de la actualización del Galaxy S6 Android 6.0 usuarios han informado de muchos problemas que se enfrentan. Hoy te ayudaremos a solucionar problemas Samsung Galaxy S6 después de la actualización de Marshmallow.

errores de galaxy s6

Problemas del Galaxy S6 con Android 6.0

  • Samsung Galaxy  se congeló y dejó de responder; la pantalla no se enciende aunque se pulse el botón de encendido.
  • Teléfono se ha quedado pegado en Android 5.1 y no se actualizará; por que la fecha que indica no es la correcta.
  • Un error que espesaron a presentar tras la actualización “The kernel is not seandroid enforcing
  • Problemas con el Samsung Galaxy S6 Edge en especial con la pantalla edge no muestra datos ni información.
  • Después de la actualización de Android 6.0 el celular no enciende y se reinicia a cada rato.
  • La aplicacion de voz a texto no funciona en varias aplicaciones.

Solucionar problemas de Galaxy S6 Android 6.0 Marshmallow

  • Apaga el móvil
  • Luego procede a apretar las siguientes teclas: Volumen Arriba + Boton Power + Boton Encendido.
  • Una vez que encienda el móvil o celular suelte el boton de encendido y mantenga apretado el de volumen y Home (central).
  • Cuando se muestre el Logo de Android soltar los demás botones.
  • Luego usaremos los botones de volumen para desplazarnos en el menú, y poder restablecer el móvil de fabrica (Wipe data / Factory Reset).
  • Para entrar el la opcion y seleccionar usaremos el botón de encendido (Power)
  • Seleccionamos “SI” y esperamos que el proceso se complete tardara algunos minutos en restablecerse de fabrica y borrarse todos los datos.

Samsung Galaxy S6 no se actualiza a Android 6.0

Debemos tener en cuenta que la actualización es gradual, primero la lanzan en algunas regiones y países, y esta va actualizándose de forma automática, esto lo hace Samsung y Android para no colapsar los servidores de descargas, pero una cosa muy importante es tener activado las actualizaciones automáticas de Android, o en el mejor de los casos llamar a nuestra compañía o operadora móvil y consultar cuando lanzaran la actualización de Android, es posible que en algunos paises tarde mucho mas que en otros.

Solucion The kernel is not seandroid enforcing

La mejor solución para resolver el error de Kernel de Android, en el Galaxy S6 es volver a la misma actualización de Android que teníamos instalada anteriormente, esto se debe a que nuestro móvil no es compatible con la actualización a Android 6.0, si la actualización fue de manera automática, recomiendo que se comunique con el servido técnico de su compañía.

Datos móviles no funcionan en Android 6.0

Los datos móviles de nuestro móvil en especial del Galaxy S6 u otra versión para conectar a Internet esta va depender de que la configuración de los APN este correctamente, en algunas actualizaciones esta suele borrarse o modificarse por error es por eso que debemos comprobar que nuestra config este bien, si no sabes como hacerlo acá tienes un tutorial de como configurar los APN en Samsung.

Samsung Galaxy S6 se reinicia solo

Esto pasa cuando se actualiza mal nuestro Android o el sistema operativo tiene problemas, la solución mas obvia para esta es entrar en el Modo Recovery y Reiniciar de fabrica el dispositivo para entrar al Modo de Recuperación de Galaxy S6 (Boton Volumen Arriba + Boton Home + Boton Encendido) en caso que no nos permita ingresar al modo recovery, debemos llevar al servicio técnico autorizado de Samsung, ya que es un problema grave y esta cubierto por la garantía.

 

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Comentarios (54)

El unico problema que tengo con mi Edge S6 es que perdio la configuracion de CARGA RAPIDA, cuando lo conecto con el cargador dice carga rapida pero nada que ver. Y despues de todo con las nuevas mejoras que tiene ahora despues de la actualizacion a parte de ese problema con la carga todavia estoy pensando si lo restablezco a datos de fabrica. Antes en cuestion de minutos se cargaba y ahora llevo casi dos horas esperando y apenas va por el 50 % Pero algo seguro si y es que no lo cambio por nada, con esa interfaz que tiene y su capacidad de memoria todavia lo consiento. No se porque las actualizaciones casi siempre dejan algo que desear pero no queda de otra mejor aspirar a mas y luego voy por el S7 a ver como me va. Lo que si considero aceptable y veridico es que le tarda mas la bateria que antes a lo cual con esta actualizacion no creo que este tan mal. En este caso descargue la actualizacion de la pagina oficial de Samsung.

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Estimado, me paso lo mismo tiempo atras, verirfica la ranura que no tenga pelusas o polvo dejala bien limpia, y posterior saca el usb del adaptador y vuelvo a conectarlo, ahora procura que cuando enchufes tu telefono quede bien puesto a fondo.

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Eso ocurre porque con la actualización se desactiva la opción de Carga Rápida. … puedes reactivar la entrando en el menú de configuración y luego en Batería…. Allí en una de las últimas opciones esta Activan Carga Rápida de Batería. … espero les resulte. Saludos

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Una consulta.
Si reestablesco datos de fabrica, se quita la actualización Android 6.0.1
Actualicé el Android y nada que ver con la carga rápida 🙁 no puedo esperar demasiado a que carge la bateria.

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Si restableces los datos de fabrica seguirá la actualizacion Diana.

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Por favor, como desinstalo la actualizacion. quiero quitarle el android 6 a mo cel.
Gracias 🙂

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trucos me sumo a la pregunta de diana y me ocurre lo mismo como puedo quitar la nueva actualización ya que desde que se instaló la 6.0 no me funciona el sensor de proximidad

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Es posible flasheando el telefono, pero en caso de que algo salga mal puedes dañar el movil, te recomiendo esperar actualizaciones que corrigen los problemas tienes la 6.0 ó 6.0.1?

Quiero saber por qué motivos el móvil SAMSUNG S 6 EDGE se calienta y se apaga solo

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Te aparece un error? o se apaga de la nada, puede ser problema de la tarjeta electrónica o placa base… fallan tras recibir algún golpe fuerte.

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Talvez sea un actualización reciente, mi S6 funcionaba perfectamente y no ha tenido ningún golpe ni caída, pero despues del update a Adroid 6.0.1 el telefono se apaga, se cuelga y se hizo practicmanete imposible de usarlo.

Me parece una verguenza que Samsung saque esas actualizaciones que causan una incomodidad tremenda

me estoy plantando seriamente en no volver a comprar un terminal de esta marca porque tuve un problema similar con un S3 y me quedó para pisa papeles

ojala y esto se pueda solucionar de la mejor manera, por el bien de los usuario y esta emprensa

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pucha .. yo también tengo un problema con mi samsung s6 , aun no cumple un año y le descargue la ultima actualización y el botón de aplicaciones comenzó a encenderse y apagarse , esto me imposibilita ocupar lo ya que se demora demasiado.

si alguien sabe que puedo hacer se lo agradecería.

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hola mi telfono tenia androi 5.1 y lo actulaize desde e ordenador al 6.0.1 y ahora mi telefono se queda en el menu de android recovery y no pasa nada pongo reboot system now y carga y me vuelve a enviar a ese menu pongo wipe data / factory reset y pasa los mismo no se que sucedio

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Desde que lo actualize no me enciende wifi ni bluetooh … podrías ayudarme para saber si es solo un error de actualización y no un error interno del celular… no ha sufrido golpes ni nada

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Hola se quedó bloqueado una foto en el Wsspa, bajada de google,y esta permanente en la pantalla ,en todos los contactos,no se como quitarla

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Actualicé mi s6 sm g920i al android 6.0.1 y no se registra en la red..el telefono ve la señal de mi compañia pero me dice que lo intente mas tarde..así esta desde q lo actualice..que hago???

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a mi me pasa lo mismo, es molesto activar y desactivar el modo avión de el teléfono.

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Hola, he instalado la actualización 6.0.1 tras aparecer estos días disponible en mi Galaxy Note 4 (modelo SM-N910F) y todo son problemas.
Tardó casi 8 horas en descargar el paquete de poco más de 500mb, lo programo para que lo instale durante la noche, y a la mañana me encuentro el terminal aparentemente apagado.
Tengo que quitar y poner la batería para lograr encenderlo y se pone a cargar la actualización, esto va rápido pero al llegar al 100% se queda otra vez como apagado, repito 2 veces más esto hasta 2 veces, quitar batería, encender móvil y cargar actualizaciones hasta que a la tercera al llegar al 100% arranca el sistema.
Bien, parece que finalmente logré actualizar mi dispositivo, pero resulta que la cámara, galería y otras apps. dan error
Antes de actualizar puse el dispositivo de fábrica desde el menú Ajustes, y realicé la actualización por Wifi.
Siguiente paso/opción, probar a resetear con el modo Recovery?
Que aconsejan, gracias

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Yo te aconsejo descargar desde un PC el Smart Switch y descargar la actualización desde un PC, asegúrate que la conexión sea rápida y no por datos móviles.

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Hola, gracias por responder! 🙂
He estado probando a resetear desde el modo Recovery, el teléfono parece que va mejor,.. pero sigue ocurriendo lo de los reinicios y a veces va lento o se queda trabado.
Puedo volver a re-instalar la versión 6.0.1? … en la web de samsung me han dicho a través de chat lo que indico a continuación:
“Le informo de que no es posible reinstalar la versión de Android”
y me dicen que vaya al servicio técnico.. qué majos…!!

Gracias 🙂

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Hola Araceli claro que se puede volver a la version de Android 6.0.1 Marshmallow, pero es algo complicado tienes que flashear la ROM de tu movil y descargar el firmware original de tu S6, de Sam Mobile.
Saludos

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Buenas noches EH actualizado mi s6 pero me sale q error en actualizar él perfil q puedo hacer___

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buenas tardes, yo tengo muchísimos problemas con mi samsung S6, con la superposición de pantalla. Ya he tenido que configurar el móvil dos veces.
¿ Como puedo quitarla definitivamente?
Gracias

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Se me desaparecio la opcion de sensor de proximidad que es desea apagar la pantalla en una llamada. Alguien me puede ayudar?

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Desde la actualización se queda bloqueado el botón home y encendido,ya lo he restablecido de fábrica 2 veces y funciona bien 3 o 4 días,creo que tiene algo que ver la aplicación Google now,se abre y cierra sola.

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Hola que tal, tengo miles de problemas por la supuestá superposición de pantalla ya hizo de todo, no puedo usar ninguna aplicación por favor ayúdenme, ya borre todo, me quede solo con whats app y tampoco me deja enviar audios ni nada tengo una note 4 les suplico su ayuda estoy realmente desesperado, ya di reset, busque en Google y mucha gente tiene el mismo problema, hizo todo lo que a los demás les funciono pero nada, yo creo que la app que da lata está pre instalada en mi teléfono , que hago oo o oo

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Yo tengo un problema que es con Facebook me conecto pero a veces sales no se ha posible conectar ahora alguien le pasa eso?
Ya revise la fecha y todo bien
Ayuda
Antes tenia un s6 egde plus y ahora un note 5
No es posible que ambos esten dañados
Por cierto ambos con 6.0

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Con esa.nueva actualizacion se me.congela la pantalla me cuesta un mundo encenderlo y cuando lo hago al rato se apaga el cel… q pesima actualizacion nunca me habia ocurrido esto..ahora no q hacer

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mi telefono es un s6 (G290A) pero se quedo pegado a android 5.1.1 y no me importara pero el problema es que aveces se congela el wi-fi y si lo apago nunca recuerda mi clave de wi fi debo volver a escribirla cada de enciendo el wi fi y es muy lento (ya lo e formateado muchas veces ya no se que hacer si me pueden ayudar..)

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Hola tengo un samasung 6 galaxy edge. Despues de la ultima actualizacion mi pantralla en el fon cuandop le doy a buscar google o le doy a la camara para tomar una foto tiene un leve tono rosa en el cual se distinguen algo del whast apps como son el telefonito el clip y los puinticos.. que podra ser??
muchas gracias

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Tengo un sansum galaxy 6 edge . Se a ido el sonido de wasap y no puedo ponerlo. Que hago.?

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Con la última actualización Android, mi Samsung S6: desenfoca la cámara, me da problemas de cobertura pues casi nunca tengo, la batería no dura nada de tiempo y el fondo de la pantalla ya no es 3D. (Entre otras cosas que haya notado, parece mentira que Samsung consienta eso).

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Hola buenos dias,

Desde que Actualicé mi Samsung Galaxy s6 a la version de android 6.0.1 no me suena la alarma ni las notificaciones de whatsapp. Ya revisé todo el tema de sonidos y está bien. Que puedo hacer?

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Hola a todos, tengo un problema con mi galaxy s6 edge, tenor la aplicación administrador de paginas de Facebook y quiero una versión antigua y el teléfono todos los días me la actualiza???
Lo he probado con el samsung galaxy s6 edge de mi mujer y también le pasa lo mismo.
Eso ocurre desde que se actualice actualizado a Android 6.0.0 .
Por favor ayuda, he echo de todo y siempre se actualiza.
Gracias a todos.

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antes dejaba mi celular sin cargar toda la noche y al fiasiguiente aun tenia carga. Ahora si lo dejo de usarpor unas 4 horas la bateria se descarga toda y se apaga aunque lo haya dejado de usar con un 60%. Es un S6 edge plus

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Hola a todos actualize mi s6 a Android 6.1 pero no.pasa del modo recovery que hago ayúdenme

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Buenas,
desde que actualizado mi S6 edge me esta dando muchas problemas tarda en cargar la batería, se reinicia solo y lo que me pasa siempre es que se queda bloqueado y se pierde la imagen como si tiene problema de la gráfica y aveces se bloquea y es imposible que se apague se me queda encendido hasta que se acabe la batería haber si me podéis ayudar
Muchas Gracias!!

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estos señores del articulo ponen preguntas mas que reponder y traer soluciones….
el mio no guarda las claves de la wifi… cada vez tengo que meter la contraseña despues de desconectarme… y la bateria va enseguida…

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Si yo flache mi s6 y se le apagoron los sensores q debo hacerle para recuperarlos

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A mi no me aparece la configuración para el anclaje de red y zona wifi

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me pueden ayudar a mi no me vale la carga rapida ni me reconoce en la pc y no puedo actualizar mi android y me sale ese mensaje de kernel is not android enforcing ayudaaaaa!!!!

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Hola buenas noches. Tengo un Samsung s6 y esta mañana luego que pensaba que había cargado no encendió. Lo probé con otros cargadores y nada. Intenté con los trucos que leí aquí en sus comentarios y nada. Que pudiera ser entonces.
Gracias

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Hola,compre galaxy S6 de segunda mano estaba intacto osea como nuevo ,lo único que no se actualiza a 6.0 lo hecho de todas las maneras posible y nada, siempre me dice que las nuevas actualizaciones han sido descargadas recientemente,no tengo problema para nada con la versión 5.1 sólo quería la nueva actuliazacion,que me recomiendan ?

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Hola, depende del país que sea yo tengo un S6 edge que tiene 5.1 Lollipop, y al intentar actualizar dice “Error al procesar” lo que tiene dos soluciones, ir a Samsung directamente, da igual que lo hayas comprado de segunda mano por que no piden boleta ni nada y pedir que actualizen a Marshmallow, y la otra es realizar la descarga del Firmware segun tu operadora y Flashear con ODIN, cosa que si no tienes mucha experiencia puedes dañar el Software pero te recomiendo que vayas a Samsung, te lo solucionaran en el momento y sin cobros.

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Acabo de actualizar mi galaxy s6edge a 6.0.1 y las luces Led no funcionan me voy a la ajustes y aparecen activados que puedo hacer, gracias de antemano

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Hola Jota, puede que tengas el ahorro de energía activado, esto no retroilumina los botones ni los led.

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Ayudaaaa tengo un s6 edge plus verizon se actualizo a la 6.0.1 y ahora la huella tactil no se puede abrir ni la camara tampoco 🙁

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buenas tengo un S6 plus 928A se ha quedado pegado en Android 5.1 y no se actualiza cuando intento buscar una actualizacion me dice que cuento con la ultima version y igual pasa son smartswitch … G928AAUCU2OJ1 ayuda por favor

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Lo actualice al 6.0.1 y ahora no sé cómo bloqueo una llama.. si alguien me puede ayudar?

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Despues de actualizar a 6.0.1 todo funciono bien, hasta que se me ocurrio activar el ahorrador de bateria que viene en el telefono, ahora cada vez que conecto el cargador solo carga por cable y super lento.

Ya revise activar y desactivar la carga rapida en menu – ajustes pero nada, ahora para cargar requiere 5 horas y nunca se activa la carga rapida. Es un S6 Edge, que hacer?

Saludos,

Paul

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Hola el cargador es el original del S6 el que dice Adaptive Fast Charger? De lo contrario no te cargara rápido, la opcion debe estar activada para que se cargue rápido.
Ya que has actualizado a Marshamllow esta es la forma se hace de la misma manera que el S7
https://www.trucosgalaxy.net/carga-rapida-samsung-galaxy-s7/

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hola espero y me ayude, al momento de conectar los datos moviles o conexión wifi el samsung galaxy s6 se sale solo de cualquier aplicacion, pero cuando no tengo conexion a internet no lo hace espero me ayude gracias!!!

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Hola tengo un problema con mu celuar S6 edge, se acutalizo y ahora suena una musica que no se de donde proviene, ya me fije si es de, mail, de whatssap, mensajes comunes, de todas las notificaciones y nada, y ahora tengo las notificaciones en vibracion xq suena constantemente. Por favor alguien sabe q le pasa???

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Hola tengo un problema le hice el cambio de modulo a mi s6 flat y al prender empieza a calentar justo debajo del pin del modulo la placa y se reinicia queria saber que puede llegar a ser . desde ya muchas gracias.

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