Existe una gran cantidad de usuarios que tiene en su poder un Samsung J7, ya que fue uno de los celulares mas vendidos y que aun sigue vendiendo con su edición de Samsung J7 Prime, pero a muchos les ha sucedido que han tenido problemas de que este se apaga solo y no enciende, de la nada le pasa esto tras usar una aplicacion o dejando el teléfono sin uso.
Samsung J7 se apaga solo
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Esto puede suceder por múltiples causas, sin embargo una de las principales razones en las que se apague solo y no prenda puede deberse a una aplicacion que esta causando una sobrecarga en el sistema Android, debido a que esta consume todos los recursos del celular y este se apaga o bloquea algunos lo llaman muerte súbita, ya que este se apaga y no vuelve a encender incluso si se quita la bateria.
Samsung J7 no enciende ni prende
La solucion a esto es mucho mas simple de lo que imaginas, y te puede ahorrar mucho dinero ya que en los servicios técnicos pueden inventar una razón pero esto es solo un problema superficial, para volver a encenderlo recomendamos realizar lo siguiente.
Primero deja conectado tu Samsung J7 con su cargador original a la electricidad por lo menos 1 hora, no importa que este no muestre su proceso de carga en la pantalla, ya que al fin y al cabo esta cargando igualmente.
Luego de que cumplas con el plazo de carga lo desconectamos de la batería, e intentaremos encenderlo de dos formas, primero es entrar con el Modo recovery de Samsung J7, para esto vamos a presionar los siguientes botones, Botón de volumen arriba + Botón Home + Encendido, por algunos segundos hasta que el teléfono vibre y se encienda, una vez que muestre el Menú solo debes seleccionar con el botón Power en Reboot system now para reiniciar e iniciar Android normalmente.
Por que el Samsung J7 no prende
Si no podemos intentar encenderlo o hacer un reinicio forzado, que también funciona bastante bien cuando sucede esto, que la pantalla ha quedado negra y no enciende de ninguna manera, incluso tampoco responde al ser conectado a un PC.
Para realizar este reinicio presionaras el botón de encendido acompañado del boton Home por unos segundos, y encenderá normalmente.
Si recuerdas de a ver instalado una aplicacion y comenzó a suceder esto, te recomendamos desinstalar la aplicacion.