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Problemas del Samsung Galaxy J7

4 julio, 2016

Desventajas Samsung Galaxy J7

Todos sabemos que los problemas o desventajas en los Smartphone son comunes, y en Samsung Galaxy J7 no es la excepción. Antes de comentar los problemas o desventajas que tiene el móvil nombraremos algunas de las características que posee J7, las que hacen que sea el móvil de Gama Media más comprado en el ultimo tiempo.

Problemas en Samsung J7

desventajas samsung galaxy j7

J7 Desventajas

El móvil se alimenta con un chipset Exynos que no tiene ningún problema de calefacción, tiene una pantalla de 5.5 pulgadas Súper AMOLED, que permite tener muy buenos ángulos de visión y lo mas importante es que utiliza menos energía de la batería, el diseño es delgado con un grosor mínimo de 7.5 mm, la cámara es de 13 megapixeles y permite tomar fotografías full HD.

Problemas y Desventajas de samsung galaxy j7

  • La primera desventaja del dispositivo es que a pesar de que cuenta con una resolución de pantalla HD está no esta presente en todo el móvil, debido a que la densidad de pixeles de la pantalla es de tan solo 267 ppi (pixeles por pulgada) no suele ser lo más apropiado para una gran pantalla de 5.5 pulgadas.
Problema en la cámara de Galaxy J7

problema en la camara de samsung j

  • Otro problema del dispositivo esta en la cámara, puesto que al tener 13 megapixeles tiene una mayor calidad en la saturación que en el sensor de la misma, de esto se pueden dar cuenta aquellos que tienen mayores conocimientos en fotografía. Este sensor se supone que lo maneja automaticamente el móvil, pero aun así las imágenes al tener gran saturación se ven vibrantes pero irreales.
  • El tercer problema también tiene relación con la cámara, pero esta vez con la grabación de vídeo, puesto que al momento de realizar un vídeo el móvil suele ser inestable, lo que perjudica bastante al usuario al no poseer un estabilizador óptico de calidad.
  • El móvil no cuenta con la tecnologia NFC (Near Field Communication), la que es una notoria desventaja si lo comparamos con otros móviles del mercado que se encuentran al mismo precio.
Problema de carga rápida en J7

sensores samsung j7

  • No cuenta con tecnologia de carga rápida de batería, lo que es perjudicial ya que tendríamos que someter el móvil a un aproximado de 3 horas para cargar completamente la batería.
  • No posee sensor de temperatura.
  • No posee sensor infrarrojo.
  • No tiene soporte HDMI.

 

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Comentarios (111)

me prodrian ayudar y decirme el porque mi celular galaxy j7 elimina los datos de los juegos mas pesados?

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De que juego te los elimina? tienes alguna aplicacion de limpieza como clean master o alguna similar?

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Podrían ayudarme. mi samsung galaxy J7 nada más carga hasta 83%

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hola Valeria, has intentado cargarlo apagado? puede ser que la bateria este con problemas calibrarla seguro soluciona tu problema.
https://www.trucosgalaxy.net/bateria-del-samsung-j5-j7-tarda-cargar/

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A mi me pasa lo mismo, de hecho cuando logra subir al 100% d inmediato al desconectar el cargador baja a 94% en ese instante,cabe mencionar que le tuve que comprar pila nueva ya que la que tenia se descompuso,ya no prendio..espero puedan ayudarme! Gracias

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La radio de mi samsung galaxy j7 no funciona correctamente. El sonido a veces se eschucha bajisimo y no es por la señal de las emisoras.

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Hola, tengo un Samsung j7 y cuando bajo el brillo a 0% la parte inferior de la pantalla empieza a titilar y se parte en 3 o 4 la pantalla, alguien me podría ayudar? Gracias

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Hola ! Yo tengo el mismo problema , lo que yo hago es ponerlo en ahorro de energia y subirle un poco el brilla pero no mucho y ya no titila la pantalla .

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Yo tuve el mismo problema, y mi solucion fue cambiar de cargador, empezar a dejarlo solo el tiempo necesario y no meterlo a lugares humedos, como el baño, o tambien no dejar que respire le afecta… intenta corregir esto y creo que te funcionara 😉 Saludos

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Alguien me ayuda??
No se porque pero solo en los juegos, ya sean para android, (osea juegos normales) o emuladores, los controles, con los que interactuo con el juego, para poder usarlos necesito mantener como .5 seg para que si se presione, pero cosas como por ejemplo el teclado si reacciona al instante despues de tocar, pero eso me pasa en cada juego, aunque lo borre y lo vuelva a descargar… me tiene confundido :s

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Hola, tengo un J7 y periódicamente, se traba el whatsapp y luego se reinicia solo el equipo. Ahora tengo otro problema que se descarga muy rápido la batería en unas 4 horas pierdo el 40 de la batería. (no esta hinchada ni tiene falsos contactos)
Me pueden dar una mano con alguna solución?
Desde ya muchas gracias

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Al ver vídeos en youtube se traba y se apaga, ya actualice la app y me pasa con netflix y con otras apps al ver vídeos

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Es cierto a mi me pasa lo mismo con un j7 que tengo.
Es la version duos.

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Hola yo puedo instalar netflx me dice aue el dispositibo no es compatible

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Mi samsung también se me traba y apaga….después al querer grabar me dice error de vídeo ¿sera erro de fabrica? Tengo con él aproximadamente dos semanas y tiene aun garantía
¿puedes darme una solución o debo de ir directo a reposición de fabrica ?

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Hola, yo tuve el problema de «error de video» lo lleve a la empresa donde lo compré (porque aún tiene garantia) y solucionaron el problemas, pero me surgió otro problema, ahora cada vez que uso el explorador de archivos para entre a mi sd, este se detiene y se cierra.

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Cuando pongo vídeo me dice error grabación Y no filma.Ya borre caché memoria y Circe cierre sigue igual.obviamente tampoco filma wassap

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Cuando envío audios de whatsapp se escuchan muy bajos, casi imposible de escuchar. A alguno me pasa y lo soluciono ?

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Mi j7 no agarra el wifi

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A mi me pasa igual. De un dia para otro dejo de conectar al wifi

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Le agradesco esa pregunta mi j7 coje ni wifi ni bluetooth si alguien me puede ayudar gracias.

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Hola quería saber si me podían ayudar . Tengo un problema con el j7 el cual no entiendo porque si hace poco lo compré.. me aparece en la pantalla «tarjeta sim extraida» y lo tengo que reiniciar obligatoriamente pero no alcanza con 1 sola ves sino que tengo que sacar la batería y la tarjeta sim. Esto me está ocurriendo varias veces al día y nose si es porque el chip está dañiado o que pasa. Lo mismo me pasaba con la tarjeta Sd lo cual tenía que repetir varias veces lo mismo. Quería saber que puedo hacer. Muchas gracias.!!

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A mi me pasa lo mismo, qué puedo hacer?

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A mí me ocurre lo mismo. Fui a Movistar y me cambiaron la tarjeta SIM pero al cabo de tres meses volvió a ocurrir lo mismo. Llamé al soporte de Samsung Argentina y me dijeron que lo llevar al servicio técnico. Al parecer, puede ser un problema de la placa que aloja a la tarjeta SIM. Justamente hoy voy a llevarlo, por eso estaba buscando info en Internet acerca de este error y me encontré con esta página-.

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Hola porq a cada rato me aparecen anuncios o la pantalla en blanco en la parte superior derecha aparece la x y tengo q apacharle para salirme me aparece a cada rato tendra solucion???

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tengo un enorme problema con mi samsung galaxy J7, cada ciertos días elimina automáticamente de mi dispositivo las imágenes que recibo de whatsapp, no tengo clean master sólo el administrador inteligente que vino con el celular, por favor ayuda

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PORQUE NO CARGA LOS JUEGOS EN MI SANSUNG J7? SALE UN MENSAJE QUE DICE : … SE AH DETENIDO

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A alguien más le pasa que con el J7 2015 se pone en pausa sólo el video en YouTube? También se me cierran aplicaciones como Instagram y dice » Instagram se detuvo».
También me ha pasado que baja el volumen de todos los sonidos de notificaciones (mjs, llamadas, multimedia) sólo tengo que reiniciar el cel para que vuelva a la normalidad.
Últimamente también se me reinicia de pronto.
Hace poco se me cayó y quebró el glass de la cámara trasera porque pegó en una spinning que había cerca pero no se quebró por el golpe, aún así desde antes presentaba algunos de los problemas que mencioné al inicio.
alguien más tiene los mismos problemas?

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Hola tengo el problema que a veces la pantalla se pone negra no me da resolución no se que pasa le quito la batería varias veces para que me agarré resolución de nuevo! Alguien me puede decir que es lo que le pasa a mi No por favor?

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Yo tengo el mismo problema… Lo que realice fue reinstalar el firmware y ahi se mejoro. Tendrias que probar.

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Tengo el J7 version duos hace 2 semanas y no tiene buena resolucion la camara como dice, esta siempre desenfocada y con la imagen oscura. ya probe borrando la memoria de datos y de cache.

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Tengo un galaxy j7 hace una semana y la camara de repente deja de funcionar y no se ve nada por la frontal ni la trasera y tampoco se ve nada en la camara para instagram ni para otras app de fotografía que puede ser?

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He comprado un Samsung j7 y no va la luz de lets de las notificaciones. Que hago?

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El galaxy j7 no cuenta con esa opcion y que en vez de ella tiene flash frontal.

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No se como activar los auriculares en el j7 los enchufo pero no me aparece ningun aviso de q estan prendidos ayuda.
Gracias

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hola! alguien que me ayude con él sensor de proximidad de mi j7? muchas veces no bloquea la.pantalla al llamar y como esta en contacto con.mi cara pues las bloquea, las silencia las pone en espera! es muyy molesto ayudenme 🙁

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yo vi eso con mi celular J7, y lo que pasa es lo siguiente, si contestas la llamada e inmediatamente te lo acercas a la cara el sensor vuelve a activar la pantalla.
Prueba lo siguiente, al momento en que contestas la llamada e inicia el conteo de la misma en 00:00, acercatelo al rostro y es ahi donde se bloquea.

En caso contrario de no hacerse asi, el celular bloquea la pantalla, pero al iniciar el reloj en 00:00 la pantalla vuelve a iluminarse y no se bloquea.

Saludos y espero te sirva.

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Hola, tengo un samsung J7. El unico problema que tengo es que cuando mando audios de wsp a veces no se escuchan, directamente es como si estuviera en mudo. Y si ya probé subiendo el volumen.

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Se tildea en ocasiones al tratar de tomar fotos me sucede mas en whatsapp

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algien me puede decir como descargar un software para mi samsung galaxy j7 porque la pantalla me dice4 ke instale un software y no puedo

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Hola tengo el samsun j7 2016 con un problema que no encuentro un reproductor que me acepte todas las canciones, despues otro de los problemas es cuando abro snapchat a veces la camara se pone obscura, pero es algo que no me molesta, a alguien le pasa?

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hola tengo un j7 y hoy me amanecio apagado lo prendi y me sale que esta recalentado y no me deja meterme a nada lo formatie y prende pero sale el mismo letrero recalentamiento y se apaga que podrai ser lo que esta pasando grasias

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Hola,yo tengo un problema raro,sucede que conecto mi anclaje de red con otros telefonos,pero no comparto megas.

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Por favor no se activa wireles de mi samsung J7

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Lleve dos j7 que me han dado problemas al descolgar a veces no puedo y ademas se me corta la llamada.

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hola tengo el j7 aller en la noche tome mi celular y le empezo a salir una mancha negra que despues de ratito empezo agrandarse no se que le pasa esta a plan tengo 8 meses con el lo cubre la garantia ?????

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hola tengo el j7 aller en la noche tome mi celular y le empezo a salir una mancha negra que despues de ratito empezo agrandarse no se que le pasa esta a plan tengo 8 meses con el lo cubre la garantia ?????

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Mi celular Samsung galaxy J7 no pasa las llamadas a mi auto estéreo Kenwood pantalla touch, aunque aparece vinculado las llamadas se siguen dando en el celular y no a través del auto estéreo, que pasa? No es compatible? Porque con el Motorola no tuve ese problema.

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Mi j7 se me apago y no me prense y quiero resetearlo y no me deja, por favor necesito que alguien me diga que tengo que hacer para poder resetearlo

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Tengo un samsung j7 y no me deja subir video a facebook xq sera? Alguien puede ayudarme por favor.

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Yo tengo un problema con mi j7 q cuando voy a tomar una foto con flak se me apaga y tengo que conectarlo con el cargador para que prenda q solucion puedo hacer ….

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No me enciende la luz de aviso de llamadas perdidas o notificaciones que esta en la parte superior izquierdo del teléfono quería saber si es normal o no funciona gracias

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Xq no posee

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tengo un j7 prime se colgó y quedó así no apaga ni enciende tiene una semana de uso con la pantalla oscura

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Dejalo cargando por lo menos 1 hora, no importa que no haga nada, luego presiona los botones de volumen arriba + boton home + boton de encendido todos al mismo tiempo por algunos segundos.

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Tengo problemas con mi j7 cuando aplazo la alarma qeda tildado en el fondo de pantalla y la unica manera es reiniciarlo tambien tengo problemas con la camara no enfoca y aveces me dice error de camara y tengo que reiniciarlo para que vuelva a la normalidad! Ayuda! Que es? A alguien más le pasa?

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Los j7 son una cagada,a uno le cuesta juntar la plata para poder comprar algo que funcione bien y al final no termina siendo lo que uno piensa. Me compre un j7 hace 4 meses y a los dos meses de uso empezó a decir error de cámara, error de whatsap (no podía mandar fotos se quedaba tildado) , error de video, se reiniciaba solo de arratos, filma mal ya que uno no puede estar filmando por que al principio se ve bien pero al rato se ve borroso y al rato se vuelve a solucionar. Me salio $9000 lo lleve a la garantía y me quieren cobrar $8000 mas para arreglarlo, cuando todavía me faltan 8 cuotas para terminar de pagarlo, es una exageración total y avivada. No lo recomiendo.

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Estuve a punto de comprar un Samsung J7 pero me puse a leer todos los defectos que tiene y se me quitaron las ganas.

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Que bueno yo no lo hice y me lo cambiaron por otro igual en movistar y sigue con el mismo defecto creo que es el lote

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Hola mi j7 lo conecto a cargar y aparece el rayito como si si cargará pero en realidad no le entra carga que hago

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Tengo el siguiente problema, tengo el samsung galaxy j7, bueno, el problema que tengo es el siguiente, anteriormente la cámara funcionaba muy bien, la imagen es muy nitida, pero todo eso cambia cuando la paso a modo panoramico, la resolución de la cámara se va al piso, es decir, de 13 mpx pasa a tener 0.9 mpx, por lo cual se ve horrible, el detalle es que no me deja cambiar la resolución, y esto sólo pasa en ese modo, en los demas funciona correctamente, ya he probado de todo, ustedes son mi última esperanza.

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hola mi samsung j7 luego de un tiempo de bloquear la pantalla cuando dejo el reproductor se quita solo que es ?

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Verifica la opcion de opitimizar la bateria, en los programas que tienes instalados debes de poner el reproductor de musica en optimizar cada tantos dias, o desactivado ya que si pones la opcion de optimizacion constante este cierra la aplicacion o la suspende y la musica deja de escucharse. eso me paso a mi y me funciono bien.

Suerte y espero te sirva

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Hola tengo un problema ami j7 le entra internet pero no aparese mi chip o sim solo muestra llamada de emergensia pero dentra internet alguien me puede ayudar q esta pasando

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Acabo de comprar un J7 Y CUANDO TOMO FOTOS DESDE MI WSP PARA ENVIAR A LA CONVERSACION EN LA QUE ESTOY ME SALE REINICIAR EL CELULAR NO SIEMPRE PERO MUY SEGUIDO RESPONDEME PORFAVOR GRACIAS.

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Se apaga y se prende solo SCO el chip y anda

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Donde estan las soluciones?

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Hola tengo un Samsung galaxy j7 y de estar cargando se puso una pantallacomo verde acua y dice

Downloading
Do not turn off target
Que será es todo lo que ace

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Hola buenos dias yo compre un j72016 hace menos de un mes, y aveces cuando desbloqueo el celular la pantalla se pone como negra, pixelada, sombreada diria yo.
Y hace un par de dias veo que la resolucion no es la misma que cuando lo compre, que debo hacer??? Agradeceria su respuesta.

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Yo tengo un J7 y me ha salido bueno, a excepción del sonido del teléfono, el cual es muy bajo. Es normal eso en los J7?

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Hola…a mi j7 le comenzó a salir una mancha en la parte superior y al tiempo ya casi están la pantalla tapada con manchas de color azules, verdes y negras. Me dijeron que podía estar imantada. Que tendría que hacer? Gracias…

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parpadea la pantalla cuando recibo llamadas

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Hola tengonun problema cuando llamo se escucha un ruido como que truena y lo a ase en normal altavoz y audifonos que puede ser

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mi j7 estaba andando muy bien , lo apague para sacar la memoria y no prendio mas.

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Intenta encenderlo forzadamente, presiona el boton de volumen abajo + home + power por unos segundos deberia prender normalmente.

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Me ha pasado varias veces, me sale una mancha gris como difumida en la pantalla y al bloquerlo desaparece. También me ha pasado de que me sale todo como doblado y igualmente al bloquearlo se ha ido. No entiendo porque pasa esto lo cuido mucho no se me ha caido nunca.

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Estimados,
Tengo problemas de lentitud con mi J7 despues de actualizar a Marshmalow. Todas las aplicaciones estan extremadamente lentas, incluso al recibir las llamadas tarda en mostrar la aplicacion del telefono y no me permite atender en forma inmediata.
El celu no tiene instalada memoria SD, y funcionaba bien hasta antes de la actualizacion.
Estoy pensando en restaurar el telefono a valores de fabrica, pero desconozco si esa es la mejor opcion para solucionar el problema. Me ayudan por favor??

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Hola hee yo tengo un j7 prime lo q pasa es esto.
Hem a dnde vivo hay 3g no 4g lo q pasa es q me dura un rato y se me va la señal y el internet todo lo reinicio y vuelve pero depsues se corta otra el caso es q n lo puedo estar reiniciando a cada rato q podra ser …

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Buenas noches, me pasa que cuando hago una llamada por whatsapp (video o audio) ahi mismo se desconecta del wi fi y pierdo la llamada, tambien pasa cuando me llaman

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Hola, te sucede con todas las redes de WiFi o con alguna en especial? lo que puede ser es que tenga un problema de incompatibilidad con la red que te conectas para esto puedes leer este articulo:
https://www.trucosgalaxy.net/solucionar-problemas-wifi-samsung-j7/

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me podrían ayudar con mi j7 el por que reproductor de música se para solo

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Alguien sabe porque mi samsung j7 se apaga solo y no enciende si no es cargandolo… ,me pueden ayudar porfavor

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Al mio le pasa lo mismo necesito ayudaaaa xfavoorrr !!! Ja

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Porq en mi celular samsung j7 saca foto bien pero cuando la quiero ver en la galeria de mi celuar sale solo una mancha ploma en toda la foto que me recomiendaria pa q pueda solucionar eso de mis fotos

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Hola les hago una pregunta mi j7 estuvo funcionando para claro y en el mismo dia perdio la señal y me dice solo llamadas de emergencia cambie el chip a otro celu y funciona bien. Como esta liverado le puse un chip personal y me lo toma pero no el de claro alguien me puede decir q sera?? Ya lo restableci de fabrica y nada

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Pasa que lo pongo a cargar y no pasa de donde esta y marca cargando aque se deve cual es el amp que se usa

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Por que mi j7 se desbloquea solo

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hola tengo un problema con mi SANSUNG J7 resulta que no me funciona en la parte superior de la pantalla y no se me ha caído ni mucho menos esta roto de un dia para el otro dejo de funcionar … ¿Que puedo hacer ?

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mi galaxy j7 prime se bloquea solo y me hace esperar 30 minutos para poder poner el patron, es raro porque nunca me equivoco al hacer mmi patron y de la nada me prohibe ponerlo

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acabo de comprar el j7 prime y se calienta cuando carga y cuando esta prendido.

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tengo un j7 y se puso q llegaba a el 30 de bateria y se apagaba luego se enpeso apagar a los 50 y no prende hasta q lo pongo de nuevo a cargar ya le compre bateria nueva y ya no carga mas de 44 q hago.. espero me puedan ayudar estoy desesperada

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hola tengo el j7 duue y se me apago y no enciende quedo con un 75 % de batería que puede ser

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Mi j7 se descontrola la pantalla…! No lo tengo con lamina de vidrio.. (por ejemplo estoy viendo las publicaciones de instagram y quiero bajar y se sube mucho solo o no me deja mandar audios en wathsapp ) se DESCONTROLA..😐

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Si lo has cargado con cargador alternativo puede que pasé eso.

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Ami se me cuelga el facebookse oscurese y se traba porq sera q debo hacer

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Cuando reproduzco un video ya sea en facebook, whatsapp, twitter o que esté en la memoria o reproduciendo una cancion o audio se reinicia al principio de esta, que puede ser? Ayuda por favor.

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Empieza a salir Instagram no responde, Twitter no responde ,y es sucesivamente con las demás aplicaciones borre todas esas aplicaciones y me salió teléfono no Responde lo reinicie y se quedó guindado y dice ,MetroPCS allí se quedó que hago.

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Se apaga solo, aunque tenga la carga a 79% y no prende hasta que lo conecto al cargador, ya le compre pila nueva y ocurre lo mismo.

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Se apaga solo, aunque tenga la carga a 79% y no prende hasta que lo conecto al cargador, ya le compre pila nueva y ocurre lo mismo.

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Necesito ayuda desde que actualice mi telefono j7 no quiere mantener carga la bateria y se apaga en 20% ya compre otra bateri y hace lo mismo no agarra carga completa solo llega a 30% de carga encendido. Ayuda sèra que tengo que formatearlo.

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Ola, yo tengo un problema no se si sera casualidad o una falla especifica, el 10 de mayo de 2017 compre un samsung J7 metal, me parecio bonito y util, al paso de una semana
el telefono casi sin uso dejo de contestar las llamadas entrantes solo mostrando la pantalla de llamada entrante y tampoco la puedo detener.
Otra falla es cuando yo realizo una llamada todo normal hasta k me contestan alos 30 segundos se cuelga solo.
El punto es, eh ido al distribuidor donde lo compre(telcel) y es el 3ero k me reemplazan Nuevo de caja y hacen la misma falla. Seria util saber si tiene arreglo o mejor cambiar de modelo, sobre otras aplicaciones del telefono todo ha salido muy bien, camara, bateria, luz de iluminacion etc saludos y gracias x leer mi comentario

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Hola tengo un j7 prame pasa que me meto a algunas aplicaciones y no me deja entrar lo intento nuevamente y me aparece el nombre de la aplicación diciendo erros que puedo hacer ayuda porfavor

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Hola tengo un J7 2016 , se actualizo el sofware y resulta que en la parte de la cámara se ve todo lo que mandan por watssap, antes no me pasaba , como debería hacer para que no pase

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mi cel j7 estaba bien pero unas manos traviesa aplastaron administrador inteligente eso estaba desactivado y quizo activarlo y acepto los terminos se apago y no quizo prender y el tenia clean master busque algo porque el celular no es mio lo encontre botado y no se mucho de ello aplaste ñol cuatro botones que te recomienda saliendo un mensaje que las aplicaciones que aplaste podrian dañar el cell pero dice q si aplasto asi arriba continue y si aplsto asia abajo q no pasa nada pero aplaste asia abajo y no me prende ahora si acepto desgargar eso q esta descargando sigue en dowladin y no prende q hago ayudenme

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Hola a todos. Tengo un pequeño problema que nunca antes he visto. Su capacidad interna es de 16 GB, pero a veces se marea y pone que es de 32GB, que el sistema utiliza 20GB, y se pone super lento. Si alguien puede ayudarme, bienvenida sea esa ayuda. Gracias de antemano.

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Perdon, no dije el modelo, es un J7 del 2015, un J700M con la version 5.1.1

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quiero ayuda . mi telefono se queda me dice que facebook se quedo galera se quedo todos los programas no se que hacer y se me apaga acado rato en un J7 2016

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No quiere descargar aplicasiones

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A es un j7 2016

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mi samsung j7 prime no me permite compartir internet a ningun dispositivo
alguien sabe como puedo arreglarlo?

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Hola, tengo un j7 star y no me deja activar las llamadas en espera aun que ya trate de activarlo, me pueden ayudar, gracias

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