Los Smart TV Phillips han sido uno de los más eficientes en este ultimo tiempo y es por eso que muchos usuarios buscando una manera de obtener uno como a de lugar. Varios que han tenido uno de estos dispositivos se han encontrado con ciertos errores que le impiden utilizar el televisor de manera correcta y uno de ellos es el error «No se encontró el servidor Smart TV Philips». Esta problemática puede relacionarse con varias causas y una de ellas es la configuración de Red que ha instalado en el dispositivo. Si está buscando la manera de solucionar esta problemática, entonces sigan leyendo atentamente porque mostraremos todo lo necesario para poder solucionar este problema.
No se encontró el servidor Philips solución
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Método 1: Actualización de Software
Los problemas con conexión a red y servidor son problemas ligados netamente al software. Para solucionarlo, es necesario actualizar el software manualmente y conseguir los archivos necesarios para lograrlo. Todo esto pueden ser obtenidos desde el sitio oficial del proveedor junto a las instrucciones para descargarlos. Una vez que se obtienen deberán seguir los pasos que se muestran a continuación:
Smart TV Philips no se conecta a Internet
- Encienda el televisor Phillips.
- Una vez que lo hagan, deberán insertar el pendrive con el archivo autorun.upg obtenido desde el sitio del fabricante
- Al momento de cargar el USB, seleccione el botón de inicio para llevarlo a la pantalla principal. Luego, seleccionen Configuración> Software> Actualización manual y luego OK.
- Al momento de buscar y encontrar el software todo lo que deben hacer es seleccionar el archivo autorun.upg y seleccionar OK. Al momento de seleccionarlo es probable encontrarse con un mensaje de advertencia. Aquí, simplemente deberán confirmar y seguir con la con la instalación.
- Cuando realice la carga, el software comenzará a instalarse de manera automática. Este proceso tarde entre 3-5 minutos, por lo que deberá tener paciencia hasta que finalice. Una vez que finalice, recibirá una notificación en pantalla.
- Cuando el proceso finalice, deberán desconectar la unidad USB de la pantalla. Al momento de hacerlo, seleccione Standby (solo una vez)
- Al momento de seguir todos los pasos, el televisor se reiniciará solo y recibirá un mensaje que dice que la actualización ha sido realizada de manera exitosa.
- Eso es todo. Tenga en cuenta que si recibe una actualización del proveedor por medio de Internet y sigue recibiendo el mismo problema, entonces no dude en repetir el procedimiento.
No se encontró el servidor Philips Smart TV
Método 2: Restablecimiento de fábrica
Otro de los factores del problema están en las configuraciones de Red, es muy probable que sus configuraciones de Red les estén impidiendo una conexión Con un restablecimiento de fábrica, restablecerá las configuraciones de Red y todas aquellas que han sido alteradas y guardadas en el televisor. Para lograr esto, sigan los pasos que se muestran a continuación:
- Primero que todo, deberán acceder a la configuración de su televisor yendo a Configuración> Software
- A continuación seleccionen la opción restablecer de fábrica y confirmen. Al momento de hacerlo, aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla
- Una vez que tengan todo listo, deberán esperar hasta que el procedimiento finalice.
- ¡Listo! El restablecimiento de fábrica estará listo, por lo que deberá configurar todos los parámetros de red nuevamente y comprobar si el Error de conexión al servidor ya no aparezca más.
Eso es todo. Siguiendo estos pasos, podrán restablecer las configuraciones de fábrica de su Smart TV. Recuerden que si tienen alguna duda o consulta, pueden dejar un comentario en el apartado de más abajo.