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Mi celular Samsung se congelo y no enciende la pantalla

20 julio, 2017

Todos los nuevos celulares funcionan de una manera similar, ya que estos tienen la misma funcionalidad que una computadora, estos tienen una RAM, un Procesador y también una memoria interna que se asimila con el disco duro de una PC, sin embargo muchos han presentado problemas en sus celulares Samsung el cual se congela y no enciende la pantalla.

Mi celular se congelo y no reacciona

Uno de los grandes problemas en los celulares Samsung es que aveces falla el sistema operativo o Android el cual hace que estos se queden pegados o simplemente no reaccionen a nada, lo que causado por el Software que tiene problemas o simplemente por una aplicacion que genere una incompatibilidad.

Samsung se congelo la pantalla

Si este se quedo pegado es decir que no reacciona al presionar sobre la pantalla quiere decir que se quedo totalmente congelado, y en el caso de que tu dispositivo permita retirar la batería, puedes solucionarlo de esta forma quitando esta por algunos segundos y luego volver a encender.

Si tu celular es con batería incorporada de las que no se pueden quitar la tapa trasera del celular, tendras que hacerlo de otra forma y es mediante la combinación de los botones de Volumen abajo (-), Home y Encendido en el mismo orden por algunos segundos, veras que el celular se reiniciara de forma normal al presionar estos luego de que pase unos 30 segundos.

Para que esto no ocurra nuevamente debemos desinstalar la ultima aplicacion que descargamos, para esto vamos a Ajustes > Aplicaciones > Desinstalar, una vez que se haya desinstalado con éxito la aplicacion es recomendado apagar y encender el celular nuevamente para comprobar que el problema se encuentra resuelto.

Ya si el problema persiste lo mejor que puedes hacer es realizar un Hard reset o simplemente restablecer el sistema de fabrica, ya que eliminara toda clase de errores las cuales se encuentran relacionadas con el sistema operativo.