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Mi celular Samsung se apaga solo

20 septiembre, 2016

Uno de los problemas frecuentes en los moviles de marca Samsung es que estos en algún momento se «apaguen solos» esto se puede deber a muchas causas entre las cuales vamos a explicar de forma detallada y como solucionar el problema de que un móvil Samsung se apaga solo.

samsung-galaxy-se-apaga

Como les explicábamos anteriormente las causas pueden ser variadas, entre ellas algunas pueden ser Virus que estan instalados e infectado nuestro sistema Android.

Movil Samsung se apaga solo

También puede ser un problema relacionado con el Software del móvil Samsung, que en muchas oportunidades por actualizaciones corruptas o mal realizadas en los móviles O también puede ser un problema de Hardware relacionado con sus componentes o placa lógica.

Lo que debemos tener en cuenta antes de realizar cualquier tipo de reparación por nuestra cuenta en el teléfono móvil, es que si nuestro celular se encuentra con garantía es decir lo tienes hace menos de un año, el servicio técnico de Samsung, lo repara de forma gratuita y en caso de que sea necesario puede reemplazar el teléfono con uno nuevo. Aunque si intervenimos nuestro móvil realizando root o instalando alguna Custom ROM o alguna otra cosa que altere el sistema operativo, se anula automáticamente la garantía.

Smartphone Samsung se apaga

Si el teléfono se apaga de forma automática luego de usarlo un rato, pueden ser varios factores, uno de los mas frecuentes es una batería dañada, ya que si esta no esta en perfecto estado lo mas seguro que después de utilizarlo este se apague o reinicie de forma automática, una forma segura para descartar este problema es utilizándolo con un cargador conectado, o simplemente utilizando otra batería.

Samsung Galaxy se apaga solo

Una causa común es que tenga algún Malware o Troyano en el teléfono Samsung, lo que debemos hacer es instalar un Antivirus para Samsung, y analizar el móvil por completo. Si esto no es causa ningún efecto, lo mas recomendado es hacer un Factory Reset o restablecimiento de fabrica, para eliminar todos los ajustes y configuraciones del teléfono, pero debes tener en cuenta que se eliminaran todos los archivos y programas instalando en el, por lo que te recomendamos crear un respaldo de todos los archivos que sean importantes.

Por que mi celular Samsung se apaga a cada rato

Pero en caso de que el teléfono haya sufrido algún daño en su Hardware, ya sea por alguna caída, o que se mantuvo en contacto con el agua o humedad, es recomendado quitar la batería en caso de que sea posible y dejarlo al menos un día sumergido en arroz, para que se absorba toda la humedad del celular, y este pueda encender de manera normal sin que se apague.

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Comentarios (69)

Mi j1 2016 se me apaga la pantalla y le hice lo del botón bajo el home y el encendido. Cuanto tiempo dura esto? Gracias

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Mira y me ayuda en esta pregunta el celular mio es samsum galaxis j1 2016 y cuando llega ha 20 baja ha 8 porciento y se apaga despues que puedo hacer hay

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Amigo Andres me pasa lo mismo que a ti de repente esta en 20 y luego baja a 8 en menos de 5 minutos y el celular tiene menos de 1 mes de uso

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Hola tengo un galaxy grand prime y se me apaga solo; tiene bateria nueva y ya lo reinicie de fabrica pero persiste el problema. Me gustaria saber si existe alguna solucion. Desde ya muchas gracias.

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Hola. Tengo el mismo problema con el mismo modelo de teléfono. Quería saber si pudiste encontrarle alguna solución. Gracias.

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Le compre 3 pilas a mi grand prime pero eran echas en china y siempre se me apagaba en 50% tuve q comprarle la original echa en vietnam checa que sea echa en vietnam o en japon y esa fue la manera q se soluciono mi problema

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Disculpa en donde consigo una pila original mi gran prime mas se me apaga en 30 o 40% de la pila y cuando lo pongo a cargar y lo apago se prende solo

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Hola gente yo tenia el mismo problema se apagaba solo saben aqui les dejo la solucion el problema es que a determinado tiempo de uso la bateria reduce su tamaño original por lo tanto lo suplemente para que aga el contacto y nunca mas se apago mi j7 espero les sirva mi solucion

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Gustavo , se mas especifico creo tengo el mismo problema porque se apaga teniendo alto porcentaje de pila

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A mi tb me paso lo mismo. Como lo suplementaste cambiaste de batería?

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ponle un papel que rellene el pequeño hueco que sobra de la batería y listo, no se volverá a apagar, en México de diríamos «calza»

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oscar, no creo que el defecto de se apaga con un porcentaje de bateria sea un falso contacto de bateria con los pines de la placa del celular

Si de echo quite la bateria y tiene juego esta un poquito mas pequeña casi nada pero no hace contacto correcto coincido contigo use un aumeto

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Hola mi celular se paga cuando tiene todavía batería como por ejemplo 85% me podrian ayuda por favor ya le compre una batería pero genérica pero creo que eso no es el problema.

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A mi también me pasa agradecería infinitamente la ayuda proporcionada

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Tengo un Samsung S4 compre bateria nueva y cargador nuevo borre varias aplicaciones y lo puse a cargar apagado y cargo 100%y cuando lo prendo y lo estoy usando cuando llega a 45 % de la bateria se me apaga me podrian ayudar con este problema ..gracias

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Compra la pila original no uses las genericas hechas en china

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TENGO UN SAMNSUNG GALAXY J 2 Y SE ME APAGA CADA RATO Y LO NECESITO EN FORMA URGENTE,POR MI TRABAJO COMO PREPARADOR FISICO,ES CLARO,QUISE PASARLO A UN LIBERADO PERO NO ME ACUERDO DE LA CONTRASEÑA DE CORREO,QUE PUEDO HACER ES MUY IMPORTANTE PARA MI TENERLO ARREGLADO PARA HOY PORQUE ESTOY A FUL CON UN ENCUENTRO INFANTIL GRACIAS.-

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Soy técnico mi teléfono es 5519201498 … por si necesitas

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Cuanto cobra

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mi celular es un samsung galaxy j7 se me empezo apagar solo teniendo la pila carga intentaba prenderlo pero solo conectandolo al cargador volvia a prender pero al desconectarlo y usarlo un rato volvia a pasar lo mismo lo lleve al centro de atencion como tiene garantia la primera vez solo le hicieron la restauracion de fabrica y no quedo asi que lo volvi a llevar y le hicieron un cambio de software y esa fue la solucion el celular funciona correctamente y dejo de hacer la falla

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Me paso exactamente lo mismo! Pense q e era la bateria

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Cuando te cobraron??, ya que tengo el mismo problema tiene carga pero al llegar al 75% se apaga y sólo prende conectadolo al cargador

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hola buenos días, tengo un celular sansung j5 y recién tiene 6 meses, ahora se apaga solo cuando quiero realizar llamadas y yo lo necesito constante por mi trabajo, no se hacer ya.

Por favor ayudarme con esto, gracias.

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Hola disculpe , mi celular sansung j5 se apaga solo a cada rato ya no se que hacer, para es indispensable por mi trabaja y lo ocupo a cada rato.
Ya le reinicie aun asi se apaga solo. Por favor ayudarme con esto.

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Tengo un S6 y me sucede que se me apaga el celular cuando aun teniendo suficiente batería y primero no quería reconocer el cargador

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TENGO UN GALAXY J7 Y SE EMPEZO A APAGAR DE LA NADA, AUN ESTANDO CONECTADO A LA CORRIENTE ELECTRICA Y TENIENDO BUEN PORCENTAJE DE BATERIA.

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Por que al apagar completamente mi celular al enceder se enciendo y se apaga dos veces

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Hola!
Compre un celular Gran Prime hace 4 meses aprox. y un día de la nada empezó a hacer un ruido extraño y se trabó, no se cayó hasta que retire la bateria.
Y en otras 2 ocasiones se me ha trabado y apagado solo.

La verdad es que no se porque rayos sucede esto … y perdí la nota de garantía en la mudanza:’c

Ayuda!! Porfa.

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buenaaaaas!!XD
tengo un celular S6 edge, lo cargo, despues de usarlo un rato se congela, se atora y se apaga, ya cuando enciende me dice que tiene 4% de bateria, cuando antes que se apague tenia arriba de 30% ya le cambie la bateria una vez, alguien me ayuda?? plox!

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Me pasa lo mismo tengo y un Samsung galaxy trend plus se apaga al tomar fotos o estar en Facebook mucho rato tiene 40% de pila y de repente se apaga y se mete en aplicaciones sólo y luego se queda pegado y se apaga y aparece en 4% cuando lo prendo nuevamente se apaga y queda en 0% que puede tener alguien me podría ayudar

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El mismo problema pero no se me congelaba ¿se te recalentaba?

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Tengo un j7 y cuando llega al 75% de la batería se apaga y ya no prende tengo conectarlo al cargador y me marca la carga de 75% entonces porq se me apaga?? ya lo analice y no marca virus, espero me puedan ayudar

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Tengo exactamente el mismo problema con mi J7, se apaga la llegar al 75% de bateria y solo enciende conectandolo al cargador y dejandolo cargar nuevamente al 100%.
Pudiste solucionar el problema? que hiciste?
Gracias de antemano

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La batería Está dañada lo que puedes hacer es cambiarla

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La batería La tienes dañada o no cargas bien la batería

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Tengo un j5 me llega 50% y se me apaga lo cargo pero sigue desde donde se apaga osea 50% pero si saco la bateria y pongo nuevamente empieza desde cero ya le hice el recovery la calibre la bateria pero sigue igual espero que me ayuden…

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Tengo un samsung j5 me llega 50% y se me apaga lo cargo pero sigue desde donde se apaga osea 50% pero si saco la bateria y pongo nuevamente empieza desde cero ya le hice el recovery la calibre la bateria pero sigue igual espero que me ayuden…

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hola , mi j7 prime se me queda pegado y no funciona el boton de bloqueo ni ninguno ¿que puedo hacer?

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A mi mi celular se apaga cuando escucho musica o lo tengo en tono, y tengo que quitarle la pila para que vuelva a encender, alguien sabe como solucionarlo, lo mande 2 veces al centro de servicio pero sigue con el mismo problema

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Hola!! que tal, mi Grand Prime de repente se comenzó a apagar & trabarse, la verdad no se que pueda ser, ya lo reinicie debido a que creí que podría ser algún virus o algo, pero sigue igual… si alguien le pasa lo mismo o sabe si se puede resolver, agradeceria su ayuda.

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HOLA! tengo un Galaxi A3. Se prende y se apaga a cada rato, aparece la marca y se vuelve apagar y así sin cesar. Lo reseteamos pero sigue haciendo lo mismo. Parece no arreglarse. Que puedo hacer?

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Podria ser el boton de encendido o tal vez el software

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Tengo un galaxy grand prime y se me apaga solo he probado cambiando la batería hasta lo reestableci de fábrica pero sigue el mismo problema se apaga teniendo más de la mitad de carga de batería alguien me puede ayudar gracias

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Hola Mi teléfono Siempre Se me Apaga Pero Algunas veces puede ser porque el celular esta caliente lo que hago es quitarle la batería Por unos 2 o 5 Minutos

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Hola mi celular S5 se me Reiniciaba Pero algunas veces se aregla sólo Pero Lo que hacía era Sacarle la batería y dejarlo por 1 a 5 Minutos y volverlo a iniciar el celular pero no c si a muchos les funcionará

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Hola tengo el celular que es de mi hermana el Samsung Galaxy Pocket GT-S5301L cuando lo prende se trava, se apaga y se vuelve a encender despues vuelve a hacer lo mismo y no sabe lo que es alguna ayuda por favor

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el j7 es una porqueria de celular se apaga solo no me deja hacer llamadas ya lo reinicie de fabrica un par de vecese y nada funciona
antes le quitaba la pila un par de veces y ya encendida pero ahora ni eso ya no enciende hasta que quiere no se q hacer
solo fue tirar mi dinero a la basura.!

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buenas tardes mi celular samsun j1 se apaga solo quisiera saber un truco para q ya n se apague solo

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Hola, buen día.
Tengo un Samsung Galaxy J7 que túvo el mismo problema, y que para solucionarlo hice varias cosas, por lo que no sé con certeza que fue lo que corrigió el problema, las enlisto a continuación:
*Entren al menú root y limpien el caché.
*Descarguen completamente la batería (traten de iniciar otro teléfono con su bateria, inicienlo constantemente, no sé, sean creativos) dejenla sin carga fuera del móvil al menos 24 horas y vuelvan a cargarla en su teléfono apagado hasta llegar al 100%
*Eliminen información del teléfono hasta que al menos tengan el 40% de almacenamiento disponible.
*Usen el dispositivo por al menos 72 horas sin una micro SD colocada.
A mi me fue de maravilla con todo esto, y espero que alguien pueda seguir estos consejos y le ayuden, ya son 4 teléfonos que intervengo y andan sin problemas.
Si hay alguna duda, les ofrezco mi ayuda en el siguiente canal de youtube:
Efurenop
Comentenme sus dudas en algún video y hasta puedo subir un tutorial.
Saludos

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Hola tengo un j2prime 4 meses de uso de la nada se enciende y se apaga y se me borro el patrón de desbloqueo no me aparece ni una aplicación y tampoco puedo entrar a ajustes para restaurarlo de fabrica alguien que me ayude a solucionar este problema por favor

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saben la solucion a que el celular se apaga con bateria al 30% 40% o 50%. CAMBIEN DE MARCA DE CELULAR, nunca más compro samsung, me pase a MOTOROLA y sin ningun problemas de bateria (ya llevo 3 años, y sin ningun problema). ahora se que varios modelos de samsung tienen muchos y similares problemas de bateria, y no es la solucion cambiar de bateria, ni ninguna app va a salucionar el problema, ni menos un reset factory

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Mi samsung es j7 y nadamas llega a 90% y se me apaga y para volverlo a prender lo necesito conectar al cargador y despues de un rato llega a 100, pero volvemos a lo mismo de que llega a 90 y se apaga.
Que alguien me ayude con este problema porfavor

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Debe de ser algun problema de fabrica con la linea J pues estoy usando un J5 de Samsung y se apaga cuando llega al 50% de carga, use anteriormente un Ace 4 pir 3 años y jamas me dio ese problema! Creo que cambio de marca mejor😉

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por ejemplo yo hace una semana cambie la pila de mi celular porque ya estaba inflada y ultimamente se apaga y tiene 60 o 50 por ciento de bateria alguien me puede explicar porque pasa esto….
urge…..¡¡¡¡¡

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Ayuuuda
Tengo un samung j5 y mi ptoblema es al reves mi cel NO SE APAGA el otro dia se me cayo al agua y lo arreglaron y quedo muy bien pero ahora ya no se queda en reposo
Que hago?

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Hola quería contar lo que me pasa a mi con mi celular samsung, es el modelo j5 2016. Lo que pasa es que desde que actualice el software se me apaga solo y se prende o se reinicia, no puedo estar en ningúna aplicación que pase esto, y es justo después de que actualice el software por que después nunca me paso, alguien podría ayudarme?

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yo tengo un samsung j1 mini y antes no se me apagaba pero no se que le pasa se ma paga de un momento a otro pero a quien le puedo pedir ayuda .
gracias

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Tengo un J7 prime hace una semana y media que lo compre y en los ultimos dos dias durante la mañana se apaga el primer dia que paso eso lo desconecte del tomacorriente para ver la hora y no encendia luego intente prenderlo pero no recciono lo volvi a conectar y nada asi que lo desconecte despues de unos minutos se reinicio y hoy en la mañana paso lo mismo
Siempre dejo que la pila baje a 15 y lo dejo cargando durante la madrugada y e hecho eso con todos mis celulares abteriores y no me paso lo mismo como con este

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Tengo un samsung s4 i9500 tengo ya 8 meses con el y no se me ha caido ni nada, solo cambio de bateria ya que la note algo inflada.
Tande un mes sin usarlo. Luego de eso comenzo con los problemas de que no obtenia cobertura y que se apaga solo y al encender esta con bateria baja. Lo restaure de fabrica y el problema aun persiste.
Amo este telefono por cuestiones personales ayuda!

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hola mira fijate q mi telefono galaxy A5 se apaga solo y se enciende cada vez que le pongo contraseña a que se devera eso??

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Tengo un Samsung j1, por lo que veo es una excelente poronga, realmente una porquería, dura lo que la garantía, 5 días después comenzó a romper las bolas, el arreglo sale 1300, y este cachivache vale 2500, pensaba cambiar por un j7, pero veo que por los comentarios es la misma basura, en fin, cambiaré de marca y este Lo agarro con una maza y lo hago mierda!!!, Samsung NUNCA MASSSS! !!!!!!!!!!!!

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Pues que pena pero mi teléfono celular es marca Samsung u muy bueno q.me ha salido. No crean todo lo que ponen en Internet Aceves es para hablar mal de la marca

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mi nuevo celular j2 prime se apaga solo y no me descarge nada
solamente tiene 2 juego y messenger
me ayudas?

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Hola.
Tengo un samsung s5, este sufrió una caida y apartir de eso cuando suspendo la pantalla del celular ya no prende pero sigue funcionando el celular como si estuviera la pantalla encendida, remuevo la pila cada vez que sucede eso pero es tedioso hacerlo cada vez que me pasa que es muy frecuente, ¿alguien que me pueda ayudar?

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Mi samsung s5 se reinicia al contestar o realisar una llamada
porque susede esto?

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Hola! tengo un Samsung Glaxy Pocket hace un par de años, realmente es un modelo viejito pero aún lo conservo. Verás, cuando lo adquirí por primera vez (me lo obsequiaron) me funcionó de maravilla, el equipo me avisaba cuando se iba a pagar, la batería se descargaba hasta llegar al 0%, y en general me duraba unas buenas horas prendido mientras lo usaba, todo dentro de lo normal. Después de unos meses el celular comenzó a fallar, se me bloqueaba y tenía que quitar y poner de nuevo la batería, o encenderlo con el botón derecho, por lo cual me veía obligada a estarlo cargando con más frecuencia, e incluso (eso sí por capricho) lo cargaba estando prendido y en simultáneo lo usaba. Transcurrido el tiempo, la batería estaba de mal en peor, el celular se me apagaba de un momento a otro sin avisarme, cuando lo reiniciaba, la batería se consumía rapidísimo así hubiera estado en un porcentaje alto, no sabía que le sucedía a mi teléfono, hasta que llegó un momento en que no pude usarlo por unas días, pues no podía ni prenderlo y tenía que usarlo al 100% con el cargador puesto. Cansada de la situación decidí finalmente llevarlo a revisar, me dijeron que la batería estaba inflada, que ya no servía y que por tal razón el celular se me apagaba. Accedí entonces a comprar una batería nueva, (no es original) y vualá!! mi celular comenzó a funcionar súper bien nuevamente…pero para mi desdicha a la semana siguiente aprox. de nuevo esta empezó a fallar. Desde ese entonces la batería comenzó a llegar hasta cierto porcentaje, es decir, en un principio se apagaba al llegar al 20%, luego en 30% y así sucesivamente. Actualmente solo me dura el 50% de la batería y sigo con el grave problema de que se apaga estando en ese nivel, la pantalla se pone negra y no puedo volver a prenderlo hasta que lo conecte al cargador. Por ejemplo si recibo llamadas o veo videos, este se apaga más rápido aún. Teniendo en cuenta por último que hace unas semanas el teléfono se me cayó en un charco del agua y he notado que ahora está mucho peor. La verdad ya he optado por comprar un nuevo equipo, pero de todas maneras me gustaría tener una solución factible frente a este problema y ver de nuevo el celular en un estado normal, si se puede lograr
Gracias!!

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Hola tengo un gran prime y ayer lo estaba utilizando normal y se me apago y ya no carga ni nada la pila es nueva k hagono alguien k me pueda ayudar

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mi telefo se apago solo pero quiero que me ayuden como puedo a Arréglalo y tambien no tiene
kik

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